SITENTEL ejecuta y demanda las mejores condiciones de trabajo y de vida para los trabajadores que laboran en las Empresas de Telefónica en el Perú y en las del Sector de Telecomunicaciones, basándose en la Constitución Política del Estado, los Convenios Internacionales de la OIT, la Declaración Universal de los DD.HH., las Leyes de la República y las normas que regulan las relaciones laborales fruto del diálogo social entre el Gobierno, los empleadores del sector y los trabajadores.

SITENTEL desarrolla su actividad sindical de conformidad con los acuerdos nacionales e internacionales, fruto del diálogo bipartito entre Telefónica y los trabajadores, Acta de Acuerdos del 16 de Abril del 2001, Protocolo Social de Acuerdos Internacionales del 6 de Abril del 2000 y el Código de Conducta UNI-TELEFÓNICA del 12 de Marzo del 2001.

SITENTEL defiende la acción internacional y nacional del movimiento sindical en tal sentido es miembro de la FETRATEL-PERU que a su vez es miembro de la Unión Network International - UNI, forma parte del Grupo Intersindical de Trabajadores en Telecomunicaciones - GIITT, y está afiliada a la Central Unitaria de Trabajadores del Perú - CUT-PERU e impulsa la organización regional de todos los trabajadores en las CUT-Regionales del Perú.

SITENTEL es independiente de los gobiernos, de los partidos políticos, de las administraciones y los empleadores rigiéndose única y exclusivamente por la voluntad de sus afiliados.