La misión de SITENTEL es lograr mejores condiciones de trabajo y de vida de los trabajadores de las empresas de Telefónica del Perú y de las del sector de telecomunicaciones ejerciendo la defensa y supervisando el estricto cumplimiento de sus derechos laborales, Convenios Colectivos, de seguridad Social y otros.

Asimismo, es nuestra primordial preocupación el desarrollo profesional, familiar y social de nuestros afiliados para lo cual la asociación desarrollará una serie de actividades relacionadas a su capacitación técnica, sindical y cultural para conseguir su permanente competitividad.